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2025-08-29 この事象は、リンクおよび添付ファイル送信のワークフローにおいて発生することがあります。
申請から承認までの間に、申請者の送信元メールアドレスの設定が利用できない状態になっている場合、承認後のメール送信が行えず、エラーメッセージが表示されます。
このような場合は、リンクおよび添付ファイル送信の画面において、送信元メールアドレスの再設定が必要です。
なお、再設定の際に送信元メールアドレスを削除してしまうと、現在申請中のすべての申請が承認できなくなってしまいます。
そのため、メールアドレスを削除するのではなく、以下の手順で編集・再設定を行ってください。
1. 送信元メールアドレスの編集画面を開く
2.「メールアドレス」欄の右側にある「×」ボタンをクリック
3. 正しいメールアドレスを再設定する
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