問い合わせ対応の省力化、コスト削減を実現「DirectCloud A」

Word、Excel、Office、PowerPointおよびこれらのロゴは、Microsoft Corporationの商標です。

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こんな
ありませんか?

  • 回答品質が悪く
    求めた内容が
    返ってこない
拠点ごとにデータが散在して業務効率が悪い、サーバー管理にかかる工数が負担
課題回答の品質
  • 高品質の回答をもとに業務効率化を
    実現したい
  • さまざまな社内文書を活用したい
  • ハルシネーションを抑制したい
  • 生成AIにかかるコストを
    抑えたい
生成AIにかかるコストを抑えたい
課題運用コストが増大
  • 生成AIの導入にかかる費用が高すぎる
  • 社員数の増減に伴うコスト管理が煩雑
  • 初期導入や運用にかかる工数が負担
  • 柔軟なセキュリティ対策を
    施したい
柔軟なセキュリティ対策を施したい
課題セキュリティ対策の強化
  • 生成AIを導入する際に情報漏えいが不安
  • 海外に情報を出さないサービスを
    使いたい
  • セキュリティポリシーに沿って
    運用したい

Purpose of Use

部門ごとの利用用途に応じてAIを活用

DirectCloud_ai_logo

サポート部門、営業部門、管理部門などお客様のニーズに応じて
ご利用いただけます。

画面イメージ、部門ごとの利用用途 画面イメージ、部門ごとの利用用途
※ リリース時期については別途お問い合わせください。
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Resolve a Problem

情報漏えいリスクを抑え、社内文書を
安全に活用できる!

課題

・海外に情報が出ていくので情報漏えいの恐れがある

・AIを自社のコントロール配下で利用できない

本社移転や店舗追加に伴い、社内のNASをクラウドファイルサーバーに移行 本社移転や店舗追加に伴い、社内のNASをクラウドファイルサーバーに移行
解決
  • Azure OpenAI Serviceと連携することで、上記2つの課題を
    解決できます。
  • Azure 東日本リージョンを利用
  • お客様が管理する Azure OpenAIを利用

    ※Customプラン利用時のみ

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Merit

メリット

Azure OpenAI Serviceの最新GPTモデルを採用!

Azure OpenAI Serviceの最新GPTモデルを採用!
  • ・GPTモデルが入力として受け取ることができるテキストの量(コンテキストウィンドウ)が増加する
    (8K、32K→128K)ことで、より事実に基づいた回答を得られます。
  • ・「GPT-4o」または「GPT-4o mini」が適用されたチャットを利用することで、自然な文脈での回答を
    得られるようになります。
  • ・「GPT-4o mini」を利用することで、コストを最小限に抑えることができます。
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Scene

利用シーン

問い合わせ対応の
省力化

問い合わせ対応の省力化

大量のメールデータから
Q&Aを自動生成

大量のメールデータからQ&Aを自動生成

文書の要約

文書の要約

Function

DirectCloud AIの
機能一覧

機能
DirectCloud AI
A
I
E
n
g
i
n
e
OpenAI のバージョン※1 Microsoft Azure
OpenAI Service
(GPT-4, 4o, 4o mini)
質問と回答
自然言語で質問入力 日本語
英語
韓国語
自然言語で回答文章の生成 日本語
英語
韓国語
単一ファイルに対する質問 ※2
複数ファイルに対する質問
対応ファイル形式 ※3 PDF、Word、
Text、EML
ドキュメントの最大ページ数 無制限
複数人での利用
チャット履歴の保存
チャット内容のお気に入り保存 ※4
要約 ※4 単一ファイルの要約
複数ファイルの要約
EMLファイルの要約
検索 自然言語検索
その他 Open API
チャットボット ※4 2025年
リリース予定
LLM Web検索 ※4 2025年
リリース予定
  • ※1. 記載のバージョンやEngineに固定されるものではありません。
    より新しいものや高度なものなどに随時変更されます。
    そのため出力結果が変わる場合があります。
  • ※2. フォルダにひとつのファイルのみが入った状態の場合。
  • ※3. テキスト抽出が可能なドキュメントファイルに限ります。
    画像・図画などは対象外となります。
  • ※4. 2025年内リリース予定。
    オプションでの提供、もしくは別料金となる場合があります。
  • ※ この機能一覧表は抜粋版となります。
    全ての機能が網羅されているわけではありません。
  • ※ DirectCloud AI APIをご希望の方はお問い合わせください。

Price

DirectCloud AIの
料金表

Free Basic Value Elite Custom
フォルダ数 1 3 5 10 お問い合わせ
1フォルダあたりのファイル数 10,000 10,000 10,000 10,000 お問い合わせ
1フォルダあたりのファイル容量 50MB 100MB 300MB 500MB お問い合わせ
月間アップロード容量上限 50MB 300MB 1.5GB 5GB お問い合わせ
社内文書を使った問い合わせ対応
文書要約
EMLデータをナレッジ化
クレジット 500 21,000 38,500 84,000
料金(月額) 無料 30,000 50,000 100,000 お見積
  • ※ Freeプランについては機能改善のためにログを取得する事を許諾していただく必要があります。
  • ※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
  • ※ Basic、Value、Eliteプランは後日提供予定です。
機能 Free
フォルダ数 1
1フォルダあたりのファイル数 10,000
1フォルダあたりのファイル容量 50MB
月間アップロード容量上限 50MB
社内文書を使った問い合わせ対応
文書要約
EMLデータをナレッジ化
クレジット 500
料金(月額) 無料
  • ※ Freeプランについては機能改善のためにログを取得する事を許諾していただく必要があります。
  • ※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
  • ※ Basic、Value、Eliteプランは後日提供予定です。
機能 Basic
フォルダ数 3
1フォルダあたりのファイル数 10,000
1フォルダあたりのファイル容量 100MB
月間アップロード容量上限 300MB
社内文書を使った問い合わせ対応
文書要約
EMLデータをナレッジ化
クレジット 21,000
料金(月額) 30,000
  • ※ Freeプランについては機能改善のためにログを取得する事を許諾していただく必要があります。
  • ※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
  • ※ Basic、Value、Eliteプランは後日提供予定です。
機能 Value
フォルダ数 5
1フォルダあたりのファイル数 10,000
1フォルダあたりのファイル容量 300MB
月間アップロード容量上限 1.5GB
社内文書を使った問い合わせ対応
文書要約
EMLデータをナレッジ化
クレジット 38,500
料金(月額) 50,000
  • ※ Freeプランについては機能改善のためにログを取得する事を許諾していただく必要があります。
  • ※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
  • ※ Basic、Value、Eliteプランは後日提供予定です。
機能 Elite
フォルダ数 10
1フォルダあたりのファイル数 10,000
1フォルダあたりのファイル容量 500MB
月間アップロード容量上限 5GB
社内文書を使った問い合わせ対応
文書要約
EMLデータをナレッジ化
クレジット 84,000
料金(月額) 100,000
  • ※ Freeプランについては機能改善のためにログを取得する事を許諾していただく必要があります。
  • ※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
  • ※ Basic、Value、Eliteプランは後日提供予定です。
機能 Custom
フォルダ数 お問い合わせ
1フォルダあたりのファイル数 お問い合わせ
1フォルダあたりのファイル容量 お問い合わせ
月間アップロード容量上限 お問い合わせ
社内文書を使った問い合わせ対応
文書要約
EMLデータをナレッジ化
クレジット
料金(月額) お見積
  • ※ Freeプランについては機能改善のためにログを取得する事を許諾していただく必要があります。
  • ※ 追加容量・クレジット追加・最大設定可能なフォルダ数については、お問い合わせください。
  • ※ Basic、Value、Eliteプランは後日提供予定です。
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